خدمة ضمان السعر الأفضل

على موقع سايا الإلكتروني نحن ملتزمين بتقديم أفضل سعر ممكن للمنتج٬ لذا فإذا وجدتم نفس المنتج بسعر أقل على أحد المواقع الأخرى٬ فسنقوم بإرجاع فرق السعر إلى حسابكم المسجّل لدينا في الموقع 

ما هي شروط خدمة السعر الأفضل : 

  • 1- هذه الخدمة متاحة فقط للمنتجات المطابقة تماماً, أي اختلاف في الماركة٬ اللون٬ المقاس أو التصميم غير مقبول ولا ينطبق عليها خدمة السعر الأفضل. 
  • 2- هذه الخدمة متاحة فقط للمنتجات كاملة السعر سيتم استثناء المنتجات التي تخضع للتخفيضات٫ والعروض٬ الخصومات والمنتجات المستعملة
  • 3- يجب أن يكون المنتج متوفر على الموقع الآخر عند قيامكم بطلب الخدمة
  • 4- المنتج الآخر يجب أن يكون معروض بنفس العملة, ريال سعودي٬ إذا كان المنتج الآخر معروض بعملة مختلفة مثل درهم إماراتي٬ دينار كويتي٬ دينار بحريني أو ريال عُماني. فسنقوم بتحويلها إلى العملة المحليّة باستخدام معدلات التحويل العالمية يُرجى العلم بأن معدلات التحويل بالأعلى قد يتم تحديثها من وقت لآخر حسب تغيرات أسعار العملات٬ لذا يُرجى الاطلاع على أحدث الإصدارات المنشورة قبل القيام بطلب الخدمة
  • 5- تكون خدمة السعر الأفضل متاحة للمنتج فقط فور شرائه من موقع سايا أون لين واستلامه ويجب أن يتم طلب الخدمة خلال 14 يوماً من تاريخ الطلبية. لا يمكن طلب خدمة السعر الأفضل قبل استلام المنتج
  • 6- جهة الشحن للمنتج الآخر يجب أن تكون نفس الدولة المرغوب توصيل المنتج الذي تم طلبه على موقع سايا إليها وهي فقط المملكة العربية السعودية٬ الإمارات العربية المتحدة٬ البحرين٬ الكويت وعُمان
  • 7- خدمة السعر الأفضل لا يتم تطبيقها على قيمة الطلبية كلها بل على منتج واحد٬ فقط كما ظهر في حقيبة التسوق على الموقع الآخر بعد اختيار جهة الشحن المرغوب في إرسال المنتج إليها

كيف يمكنكم الحصول على فرق السعر

يجب إنشاء حساب على موقع سايا أون لين ٬ إذا لم يكن لديكم حساباً بالفعل                   

  1. يرجى التواصل مع فريق خدمة عملائنا عن طريق البريد الإلكتروني٬ الهاتف أو ملأ استمارة الطلب على الموقع؛ مع ذكر رابط المنتج على موقع سايا ورابط المنتج على الموقع الآخر المرغوب في مطابقة السعر معه
  2. ما أن يوافق فريق خدمة العملاء على أن طلبكم يناسب شروط خدمة السعر الأفضل سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابكم على موقع سايا 

شروط الإرجاع لخدمة السعر الأفضل

ما أن تقوموا بالطلب على موقع سايا باستخدام المبلغ الذي تم إرجاعه إلى حسابكم٬ فإن أي إستبدال أو إرجاع لأي منتج في هذا الطلب٬ سيتم تحويله كرصيد إلى حسابكم على موقع سايا 

ماذا نعني بالمواقع الأخرى

أي موقع لديه تشكيلة منتجات وماركات فاخرة٬ والتي في رأينا يمكن مقارنتها بتشكيلة المنتجات والماركات المتوفرة على سايا أون لين. لتجنب الشك٬ كل مواقع التنزيلات٬ المزادات٬ التصفية أو الاوتليت لا تعتبر من المواقع المنافسة لنا. المواقع التي تعرض الأسعار فقط بعملات غير المذكورة أعلاه لا تعتبر منافسة لنا. لمزيد من المعلومات أو إذا كان لديكم أي أسئلة٬ يُرجى التواصل مع فريق خدمة عملائنا.